- (+213) 023 96 59 86
- unite.trefal@entpl.dz
- من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً من الأحد إلى الخميس.
المنظمات الناجحة هي تلك التي تعتمد على الجودة : من تنظيمهم إلى خدمة العملاء مروراً بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمونها.
الاعتماد على الجودة يتيح للمؤسسة أن تكون مستعدة لفرص جديدة في سوق عالمية تزداد تنافسية.
اعتمد نظام إدارة الجودة الخاص بك وفقًا لمعيارISO 9001 يشهد على التزامك بالجودة ويسمح بقياس التقدم الذي أحرزته في التحسين المستمر لأدائك.
متطلبات الإجراءات من جانب الإدارة باعتبارها الجهة الفاعلة الأولى والدائمة في هذه العملية.
المتطلبات الإدارية التي تسمح بالحفاظ على المكتسبات. ضرورة مراعاة مفهوم النظام.
متطلبات تحديد وإدارة العمليات التي تساهم في إرضاء الأطراف المعنية.
متطلبات قياس وتسجيل الأداء على جميع المستويات المفيدة، فضلاً عن الالتزام باتخاذ إجراءات فعالة لتحقيق التقدم.
ISO 9001 هي معيار دولي لإدارة الجودة، يمكن استخدامه من قبل جميع المؤسسات.
من حيث الجودة، تخضع منتجات TREFAL للرقابة على أساس المعايير التالية:
حصلت منتجات TREFAL على تقييم فني من CTC (الهيئة الحكومية المسؤولة عن المراقبة الفنية للبناء).
تصدر الشركة شهادات المطابقة بناءً على طلب العملاء وفقًا للمرسوم التنفيذي رقم 92-65 المؤرخ 12 فبراير 1992 المتعلق بمراقبة مطابقة المنتجات المصنعة محليًا أو المستوردة: JORA رقم 13/92.
تتمتع TREFAL بمختبر لمراقبة الجودة مكلف بما يلي:
في إطار التوافق مع متطلبات اقتصاد السوق، قامت شركة TREFAL، على غرار الشركات الأخرى، في بداية عام 2002 بوضع نظام لإدارة الجودة.
بعد استيفاء متطلبات المعيار ISO 9001 وبعد إجراء تدقيق أولي من قبل هيئة AÏB / Vinçotte، حصلت TREFAL على شهادة SMQ في مايو 2004 لمدة ثلاث سنوات.
وقد تمت إعادة اعتمادها بعد إجراء تدقيق خارجي ناجح في 27/07/2007.
تهدف TREFAL إلى زيادة رضا عملائها من خلال الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المطبقة على نشاطها.
في إطار تحديث الشركات بسبب التغييرات الملحوظة في المشهد الاقتصادي الجديد الذي يتميز بما يلي
يجب على الشركات، من أجل البقاء، تعزيز قدرتها التنافسية وتحسين نتائجها وترسيخ استمراريتها.
يعد النهج العملي الذي توصي به المعيار ISO 9001 أحد الحلول لبدء هذه العملية. والغاية منه هي تلبية احتياجات وتوقعات العملاء. كما أنه يدفعنا إلى التفكير في ما ننتج، وكيف، ولماذا، ولمن؟
لن يُنظر إلى الشركة بعد الآن من منظور وظيفي بحت، بل ستُعتبر شبكة من العمليات المترابطة أو التفاعلية.