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- 8:00 a.m. to 4:00 p.m. Sunday to Thursday.
CERTIFICATION
Certification is a useful tool that demonstrates that your product or service meets your customers' expectations, thereby strengthening your credibility. In some sectors, it is even a legal or contractual requirement.
The ISO 9001 standard defines a series of requirements for implementing a quality management system in an organization, regardless of its size or sector of activity. It is part of the ISO 9000 series of standards. It was created in 1987 and has been regularly revised since then.
Its first revision dates back to 1994, followed by another in 2000, which incorporated the concept of processes, and the most recent in 2008. The next revision is scheduled for publication in 2015.
The current version of ISO 9001 is the 2008 version (11/2008). The next version of the standard is expected to be released in 2015 and will incorporate the concept of risk management and analysis.
The ISO 9001 standard defines a series of requirements for implementing a quality management system in an organization, regardless of its size or sector of activity. It is part of the ISO 9000 series of standards. It was created in 1987 and has been regularly revised since then.
Its first revision dates back to 1994, followed by another in 2000, which incorporated the concept of processes, and the most recent in 2008. The next revision is scheduled for publication in 2015.
The current version of ISO 9001 is the 2008 version (11/2008). The next version of the standard is expected to be released in 2015 and will incorporate the concept of risk management and analysis.
Successful organizations are those that rely on quality. : from their organization to their customer service, including the products or services they deliver.
Relying on quality enables an organization to be ready for new opportunities in an increasingly competitive global market.
Certify your Quality Management System according to the ISO standard9001 demonstrates your commitment to quality and allows you to measure your progress in continuously improving your performance.
Requirements for action on the part of management as the primary and ongoing driver of the process.
Administrative requirements enabling the preservation of acquired rights. Requirement to take into account the concept of a system.
Requirements relating to the identification and management of processes contributing to stakeholder satisfaction.
Requirements for measuring and recording performance at all relevant levels, as well as committing to effective improvement actions.
ISO 9001 CERTIFICATION
ISO 9001 is an international standard for quality management that can be used by all organizations.
ISO 9001 is based on eight principles
- Customer focus – an organization depends on its customers, so it needs to adapt its activities to respond to its market.
- Management involvement – enables the setting of objectives and a common direction,
- Staff involvement – creating an environment where staff are involved in the organization's objectives,
- The process approach – to achieve results, resources and activities must be managed as processes.
- The systems approach to management – the effectiveness and efficiency of an organization depend on a systems approach to activities.
- Continuous improvement - considering this principle on a daily basis is a key objective.
- Fact-based decision-making process – decision-making is based on logical analysis, data, and information.
- Mutually beneficial supplier relationships.
The key steps in our approach are as follows:
- Drawing up a contract that takes your specific requirements into account,
- Pre-audit (optional): gap analysis and diagnosis of your current situation in relation to the requirements of the standard.
- Two-step certification audit:
- Étape 1 : revue documentaire pour évaluer le degré de maturité du système,
- Étape 2 : audit.
- Comité de certification (édition du certificat),
- Audits de surveillance pour vérifier l’amélioration continue du système,
- Après une période de 3 ans, nouveau contrat de certification.
- A chaque étape d’audit, un rapport complet est rapidement délivré. Votre organisme peut ainsi poursuivre l’amélioration des performances de son système qualité.
CONFORMITÉ DES PRODUITS
Sur le plan qualité, les produits de TREFAL sont contrôlés sur la base des référentiels suivants :
- Pour le TS : Norme NF 35024 ED 2002 : Treillis soudés spécifications
- Pour la PML : Norme ÖNORM B3360 ED 1976 : Armature portant charge
Les produits de TREFAL ont reçu une évaluation technique du CTC (Organisme d’état chargé du contrôle technique de la construction).
Des certificats de conformité sont délivrés par l’entreprise à la demande des clients conformément au décret exécutif N°92-65 du 12 février 1992 relatif au contrôle de la conformité des produits fabriqués localement ou importés : JORA N° 13/92.
TREFAL est dotée d’un laboratoire de contrôle qualité chargé du :
- Contrôle des caractéristiques mécaniques sur le fil machine et le fil tréfilé.
- Contrôle des joints soudés (Essais d’arrachement et de cisaillement) sur le TS et la PML.
- Contrôle dimensionnel des produits (Diamètre, longueur, largeur).
- Suivi d’un programme d’étalonnage et de vérification des instruments de mesures et d’essais (Métrologie).
MANAGMENT DE LA QUALITÉ Â TREFAL
Dans le cadre de la mise a niveau avec les impératifs d’une économie de marché, TREFAL a l’instar des autres entreprises s’est inscrite au début de l’année 2002 dans la mise en place d’un système de management de la qualité.
Après avoir répondu aux exigences de la norme ISO 9001et à l’issue d’un audit initial effectué par l’organisme AÏB / Vinçotte, TREFAL s’est vue décernée la certification de son SMQ en mai 2004 pour une durée de trois années.
Elle a été recertifiée a l’issue d’un audit externe réalisé avec succès le 27/07/2007.
TREFAL vise a l’accroissement de la satisfaction de ses clients en respectant les exigences légales et réglementaires applicable pour son activité.
Dans le cadre de la mise a niveau des entreprises dus aux changements perçus dans le nouveau paysage économique caractérisé par
- Un marché fortement concurrentiel.
- Des exigences clients évolutives.
- Des contraintes de la mondialisation.
- Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC).
Les entreprises doivent pour survivre renforcer leur compétitivité, améliorer leurs résultats et consolider leur pérennité.
L’approche processus préconisée par la norme ISO 9001, constitue une des réponses pour engager cette démarche. Dont la finalité est la satisfaction des besoins et attentes de ses clients. Elle nous amènera aussi à réfléchir sur ce que nous produisons, comment, pourquoi et pour qui ?
L’entreprise ne sera plus vue dans son aspect uniquement fonctionnel, mais bien mieux elle constitue réellement un réseau de processus corrélés ou interactifs.
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